die Mitarbeiter müssen spüren, dass dem Chef die Qualität sehr wichtig ist und er sich auch persönlich darum kümmert.
Ich habe das Gefühl das die Mitarbeiter sich nicht bewusst sind das sie nicht an eine Spielzeug arbeiten sondern an Sammlungsmodellen.
Da fehlt wohl auch der Bezug zum Modell den wenn der Kunde schon 800 Franken bezahlen soll für Swiss Made so darf ich auch eine gleich bleibende Qualität erwarten. z.B. ein Sterne Koch kann auch nicht mal so mal so kochen sonst sind die Sterne schneller verglüht als er Piep sagen kann.
Gruess Heinz